वोडाफोन आइडिया (Vi) ने बुधवार को स्पैम और साइबर खतरों से सुरक्षा में सुधार लाने के उद्देश्य से Vi Protect नामक एक AI-संचालित पहल शुरू की। यह घोषणा इंडिया मोबाइल कांग्रेस 2025 (IMC 2025) में की गई। इस पहल में दो प्रमुख प्रणालियाँ शामिल हैं - एक AI-आधारित वॉइस स्पैम डिटेक्शन सिस्टम और एक AI-संचालित साइबर डिफेंस और इंसिडेंट रिस्पांस सिस्टम। स्पैम डिटेक्शन सिस्टम जहाँ वास्तविक समय में धोखाधड़ी वाले कॉल की पहचान करता है और उन्हें चिह्नित करता है, वहीं नेटवर्क डिफेंस सिस्टम Vi के नेटवर्क और एंटरप्राइज़ संचालन को साइबर हमलों से बचाने में मदद करता है। Vi प्रोटेक्ट प्रोग्राम उपभोक्ता, नेटवर्क और एंटरप्राइज़ उपयोगकर्ताओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर स्पैम, स्कैम और साइबर हमलों से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस पहल के तहत, Vi ने दो सिस्टम लॉन्च किए हैं - एक वॉइस स्पैम डिटेक्शन सिस्टम और एक AI-संचालित नेटवर्क डिफेंस और इंसिडेंट रिस्पांस सिस्टम।
Vi का वॉइस स्पैम डिटेक्शन सिस्टम कैसे काम करता है?
Vi का वॉइस स्पैम डिटेक्शन सिस्टम AI मॉडल, वेब क्रॉलर और ग्राहक फ़ीडबैक का उपयोग करके वास्तविक समय में स्पैम और धोखाधड़ी वाले कॉल की पहचान करने का दावा करता है। जब कोई संदिग्ध नंबर किसी Vi उपयोगकर्ता को कॉल करता है, तो कॉल स्क्रीन पर 'संदिग्ध स्पैम' अलर्ट दिखाई देता है, जिससे उपयोगकर्ता यह तय कर सकते हैं कि कॉल का उत्तर देना है या नहीं। थर्ड-पार्टी कॉलर आईडी ऐप्स के विपरीत, यह सुविधा सीधे Vi के नेटवर्क में एकीकृत है।
Vi प्रोटेक्ट प्रोग्राम में एक वॉइस स्पैम डिटेक्शन सिस्टम शामिल है जो धोखाधड़ी वाले टेक्स्ट संदेशों की पहचान करता है और उन्हें चिह्नित करता है। इसमें एक अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग डिस्प्ले फ़ीचर भी है, जो उपयोगकर्ताओं को वास्तविक अंतर्राष्ट्रीय कॉलों की आसानी से पहचान करने में मदद करता है। इसके अतिरिक्त, AI-संचालित खतरा विश्लेषण प्रणाली Vi के DNS, SMS और वॉइस गेटवे के साथ एकीकृत है, जो खतरे के पैटर्न का विश्लेषण करती है।
Vi साइबर सुरक्षा और घटना प्रतिक्रिया प्रणाली
Vi प्रोटेक्ट पहल के तहत, Vi ने अपने मुख्य नेटवर्क और एंटरप्राइज़ संचालन की सुरक्षा के लिए एक AI-संचालित साइबर सुरक्षा और घटना प्रतिक्रिया प्रणाली शुरू की है। यह प्रणाली एजेंटिक और जेनरेटिव AI मॉडल का उपयोग करती है, जिनके बारे में दावा किया जाता है कि वे एक घंटे के भीतर साइबर खतरों का पता लगा सकते हैं, उनका विश्लेषण कर सकते हैं और उन्हें निष्क्रिय कर सकते हैं। Vi का कहना है कि यह प्रणाली झूठी सकारात्मकता को कम करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
यह बहुस्तरीय सुरक्षा तंत्र पाँच चरणों वाली प्रक्रिया पर काम करता है: विसंगति का पता लगाना, संदर्भीकरण और वर्गीकरण, इंटरफ़ेस इंजन एजेंट, सुझावात्मक बुद्धिमत्ता, और मानव सत्यापन। वीआई ने यह भी पुष्टि की है कि यह उन्नत सुरक्षा जल्द ही उसके एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए उपलब्ध कराई जाएगी। वीआई का दावा है कि उसके सुरक्षा सिस्टम ने अब तक 60 करोड़ से ज़्यादा स्पैम और स्कैम कॉल और संदेशों को चिह्नित किया है। कंपनी जल्द ही एक रीयल-टाइम यूआरएल सुरक्षा सुविधा भी पेश करेगी, जो संदिग्ध लिंक को स्कैन और ब्लॉक करके फ़िशिंग हमलों और मैलवेयर संक्रमणों से सुरक्षा प्रदान करेगी।
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